一汽紅旗H9事故維修修出新問(wèn)題操作不規(guī)范
- 投訴編號(hào):【1467724】
- 投訴時(shí)間: 2025-07-25 13:07
- 投訴品牌: 一汽紅旗
- 投訴車(chē)系: 紅旗H9
- 投訴車(chē)型: 2022款 2.0T 智聯(lián)旗享版
投訴內(nèi)容
車(chē)子刮蹭了,6月2日去上海維修,6車(chē)月14日取車(chē)。左后葉子板鈑金噴漆地方有油漆露底,拆卸左后葉子板導(dǎo)致旁邊的亮條松動(dòng)了。沒(méi)經(jīng)客戶(hù)允許,私自更換后保險(xiǎn)杠。輪胎輪轂有漆霧,檢測(cè)汽車(chē)維修工10幾分鐘不在工位上,不帶安全帽,口罩,護(hù)目鏡沒(méi)戴。汽車(chē)長(zhǎng)時(shí)間在4s店停,還要交停車(chē)費(fèi)。
投訴回復(fù)
一汽紅旗廠家回復(fù):尊敬的客戶(hù)您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)紅旗體驗(yàn)中心與您聯(lián)系處理,同時(shí)會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)體驗(yàn)中心合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題,感謝您的支持與諒解。車(chē)輛使用中如需幫助,您可隨時(shí)致電紅旗客服熱線(xiàn):400-817-1717進(jìn)行咨詢(xún)、反饋,一汽紅旗將竭誠(chéng)為您服務(wù)。