投訴內(nèi)容

起因是我車尾燈自然開裂，聯(lián)系400去經(jīng)銷商檢查。檢查以后告知我，比亞迪有個內(nèi)部條文，尾燈開裂的原因是，我在外面洗車洗車店用的洗車液不屬于溫和型的，所以導(dǎo)致尾燈裂開，這個不屬于質(zhì)保范疇。但是我想問一問比亞迪廠家，作為消費者，洗車怎么洗用什么洗，這個是我需要關(guān)心的嗎？我只是知道車臟了就去外面清洗一次，洗車店每天幾十上百臺的車清洗用同樣的東西，別的品牌就沒有問題，唯獨你比亞迪嬌貴還能洗車洗壞咯。換個尾燈幾千塊錢，我就算自己掏錢換了，同樣的問題下次再次出現(xiàn)我還要繼續(xù)自己花錢更換，這個是個無解的問題。按著比亞迪的說法，豈不是車臟了以后要我自己洗。