極氪001高速行駛過程中動力消失
- 投訴編號：【1466590】
- 投訴時間： 2025-07-23 19:42
- 投訴品牌： 極氪
- 投訴車系： 極氪001
- 投訴車型： 2021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版
投訴內(nèi)容
在車輛還有59%的電量下，高速行駛途中突然提示故障，緊接著完全失去動力，依靠慣性只夠變一個車道切無法靠邊。人身安全受到極大威脅，售后經(jīng)過檢查承認(rèn)是質(zhì)量問題導(dǎo)致。
投訴回復(fù)
極氪廠家回復(fù)：本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進度。
京公網(wǎng)安備：