東風奕派eπ008經(jīng)銷商承諾贈送充電樁未兌現(xiàn)
- 投訴編號:【1462017】
- 投訴時間: 2025-07-16 14:23
- 投訴品牌: 東風乘用車
- 投訴車系: eπ008
- 投訴車型: 2024款 636Max純電版 6座
投訴內(nèi)容
買車時,經(jīng)銷商和廠家承諾的送汽車充電樁,現(xiàn)在以“霸王條款”不送。
投訴回復
東風乘用車廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果,感謝客戶的支持與諒解。東風Eπ客戶服務中心:4006000666/8008840000