長城炮發(fā)動機故障 廠家拒絕免費維修
- 投訴編號:【1459718】
- 投訴時間: 2025-07-12 17:27
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 炮
- 投訴車型: 2023款 2.0T 越野版 自動 柴油 四驅(qū) 珠峰版
投訴內(nèi)容
24年3月份買的車,目前行駛31896公里發(fā)動機出現(xiàn)問題導致要大修發(fā)動機,質(zhì)保期內(nèi)廠家拒絕免費維修,把責任推脫到車主身上,目前車子在4s店一周一直拖延時間不給理賠不給處理。
投訴回復
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經(jīng)收到,服務商已向您解釋說明相關(guān)問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!