五菱凱捷原車360影像黑屏 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1458837】
- 投訴時(shí)間： 2025-07-11 10:16
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 五菱凱捷
- 投訴車型： 2020款 1.5T 自動(dòng) 旗艦型
投訴內(nèi)容
以前不知道通過4s店可以解決這個(gè)問題，車友群內(nèi)有車友說4s店可以更換車機(jī)，但我這個(gè)問題在購買一年不到就有了這個(gè)問題，但是只要熄火重新打火就好了，我以為正常情況，所以也沒有咨詢要求4S店檢查一下，現(xiàn)在車子都有行車電腦，我想之前有沒有出過這個(gè)故障你們應(yīng)該可以通過讀取電腦數(shù)據(jù)得知�，F(xiàn)在已過了質(zhì)保期，己在4s店檢查過，說是需要更換360模塊。報(bào)價(jià)接近4000塊。要我自費(fèi)。但這是五菱凱捷的通病。希望廠家可以介入?yún)f(xié)助解決此問題。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù)：尊敬的用戶您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
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