投訴內(nèi)容

我于2025年2月購買了比亞迪夏車型，當(dāng)時(shí)正是基于銷售人員明確承諾的“云輦預(yù)瞄系統(tǒng)將于2025年4月逐步釋放軟件功能”才決定購車。然而，截至2025年7月，該功能仍未開放，比亞迪的行為讓我感到非常失望。比亞迪官網(wǎng)及銷售人員在購車前明確承諾云輦預(yù)瞄系統(tǒng)功能將于2025年4月開放。但到了4月6日，比亞迪官網(wǎng)卻悄然修改宣傳表述為“后續(xù)逐步釋放”，刪除了原定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，間接承認(rèn)功能未如期開放。這種擅自修改宣傳內(nèi)容的行為，明顯是為了規(guī)避責(zé)任，欺騙消費(fèi)者。官網(wǎng)廣告由車企直接發(fā)布，車企是虛假宣傳的第一責(zé)任人。根據(jù)《廣告法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，廣告主需對(duì)內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。此外，根據(jù)車機(jī)用戶手冊(cè)指引，目前車輛中并沒有該功能，與宣傳嚴(yán)重不符。這充分證明比亞迪在宣傳中故意隱瞞真實(shí)情況，虛假宣傳產(chǎn)品功能，誤導(dǎo)消費(fèi)者。希望比亞迪能正視問題，及時(shí)兌現(xiàn)承諾，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。