投訴內(nèi)容

本人在2025年1月通過(guò)二手車商購(gòu)買了一輛蔚來(lái)ET5t，價(jià)格210000.電池買斷，當(dāng)時(shí)登記證書成功的過(guò)戶到我名下，同時(shí)也把我手機(jī)加入了蔚來(lái)APP里面，車子已經(jīng)使用半年，2025年7月8日，我駕駛車輛在城市道路行駛時(shí)，突然被蔚來(lái)汽車遠(yuǎn)程鎖車，打蔚來(lái)電話才知道，鎖車是因?yàn)檫@臺(tái)車的前任車主做了蔚來(lái)汽車金融，欠蔚來(lái)汽車的款沒(méi)有還清，導(dǎo)致的鎖車，后面經(jīng)過(guò)與蔚來(lái)汽車溝通，蔚來(lái)汽車，要我去找前任車主還款以后才能解鎖，我以明確告知蔚來(lái)汽車我不認(rèn)識(shí)原車主，車是我在二手車商買的，同時(shí)綠本也過(guò)戶到我名下，但蔚來(lái)汽車拒絕解鎖，導(dǎo)致車輛停在了大馬路上。