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北京越野BJ30變速箱故障導(dǎo)致無(wú)法行駛
- 投訴編號(hào)：【1451258】
- 投訴時(shí)間： 2025-06-28 09:32
- 投訴品牌： 北京越野
- 投訴車(chē)系： 北京越野BJ30
- 投訴車(chē)型： 2024款 1.5T 魔核電驅(qū)進(jìn)階版
投訴內(nèi)容
北京越野BJ30車(chē)輛僅購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)月、行駛2200公里，昨天在路上突然無(wú)法行駛，拖車(chē)到售后處后，今天被告知要更換變速箱，我不同意此解決方案并要求退車(chē)，但售后不同意，我該如何維權(quán)？
投訴回復(fù)
北京越野廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，感謝您對(duì)BEIJING汽車(chē)的關(guān)注與支持，您反饋的問(wèn)題已反饋至責(zé)任部門(mén)進(jìn)行處理，如果您有任何疑問(wèn)，歡迎您隨時(shí)撥打BEIJING汽車(chē)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-810-8177查詢并了解相關(guān)進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：