領(lǐng)克Z20購車時承諾價格與實際不符 要求處理
- 投訴編號：【1450109】
- 投訴時間： 2025-06-25 21:55
- 投訴品牌： 領(lǐng)克
- 投訴車系： 領(lǐng)克Z20
- 投訴車型： 2025款 530km 后驅(qū)Pro
投訴內(nèi)容
銷售通過電話和微信聊天，以比我當?shù)貓髢r低的方式誘導(dǎo)我去4S店，并承諾價格不合適和她說的不一樣給我報銷路費，到店試車對車感覺比較滿意，到談價格的環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和電話里說的天差地別，我是上班族請一天假滿勤獎沒了，路費搭進去了，還受一肚子氣，感覺這個銷售就是個騙子，要求4S店報銷我路費。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù)：2025/6/27收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進度。
京公網(wǎng)安備：