比亞迪元UP經(jīng)銷商未明確貸款細(xì)則導(dǎo)致?lián)p失
- 投訴編號(hào):【1447015】
- 投訴時(shí)間: 2025-06-19 18:52
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 元UP
- 投訴車型: 2025款 智駕版 401KM 活力版
投訴內(nèi)容
江西南昌店詐騙消費(fèi)者違規(guī)貸款,本人于四月二十五號(hào)在江西省南昌市比亞迪4S店購(gòu)買了一輛比亞迪元UP純電汽車,在購(gòu)買之前已經(jīng)明確告知銷售人員我是用來(lái)做營(yíng)運(yùn)使用,銷售人員欺詐消費(fèi)者違規(guī)隱瞞銀行違規(guī)貸款(貸款只能家用不能轉(zhuǎn)營(yíng)運(yùn)使用),在銀行查出該店多起違規(guī)貸款客戶轉(zhuǎn)營(yíng)運(yùn)使用后,該銀行也立即停止了對(duì)該店的金融合作,該店銷售人員打電話給我讓我繼續(xù)隱瞞銀行,(本人自購(gòu)買車輛的時(shí)候就可以上營(yíng)運(yùn)領(lǐng)取江西省的車輛置換補(bǔ)貼,該店銷售人員從一開(kāi)始就欺騙消費(fèi)者需要等補(bǔ)貼金額下來(lái)后才能轉(zhuǎn)營(yíng)運(yùn))因?yàn)槿绻耶?dāng)時(shí)轉(zhuǎn)營(yíng)運(yùn)的話,銀行會(huì)立即停止車貸,提前結(jié)清,從一開(kāi)始就設(shè)局坑害消費(fèi)者,兩個(gè)月對(duì)本人造成了兩萬(wàn)多元的損失,無(wú)法工作上路。目前于6.13號(hào)打過(guò)多次廠家電話反映舉報(bào)該問(wèn)題,該店銷售人員只回復(fù)一個(gè)電話還是恐嚇威脅電話說(shuō)我為什么要和銀行講,讓我自己負(fù)責(zé)。在購(gòu)買該車輛提車當(dāng)天,該店延保人員向本人推薦延保服務(wù),本人購(gòu)買了又隱瞞其店內(nèi)推出的車輛延保服務(wù)營(yíng)運(yùn)車輛無(wú)法享受的狀況,目前打廠家電話已退還延保費(fèi)用以及被扣的百分之十的費(fèi)用.6.15該店銷售人員來(lái)電(一直到現(xiàn)在還在繼續(xù)詐騙我,讓我直接辦理營(yíng)運(yùn)證,直接開(kāi))說(shuō)出了問(wèn)題之后在讓我去該店協(xié)商處理我實(shí)在沒(méi)有辦法了,家里有帕森金患者以及小孩需要贍養(yǎng),本人也是腰間盤(pán)突出患者,無(wú)法從事之間的工作了,被逼無(wú)奈才想辦法趁著國(guó)家對(duì)于購(gòu)買車輛這一塊有著各種福利政策才貸款買了這輛車用來(lái)維持一家人的生計(jì)希望貴臺(tái)能夠幫幫我們這些勞苦大眾,討回公道,萬(wàn)分感謝,已多次反饋廠家均未得到解決,另6.16已報(bào)警,據(jù)現(xiàn)場(chǎng)民警透漏已有多名受害者,對(duì)方直接當(dāng)著警察面,讓我有本事收集證據(jù)去起訴,實(shí)在沒(méi)有辦法了,有一些視頻材料無(wú)法上傳。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購(gòu)買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén),請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。