吉利ICON經(jīng)銷商出售展車 要求退還訂金
- 投訴編號(hào)：【1431274】
- 投訴時(shí)間： 2025-05-17 16:19
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 吉利ICON
- 投訴車型： 2023款 1.5TD 巧克力醇巧版
投訴內(nèi)容
這是我第一次買車，也是第一次到4S店看車。當(dāng)時(shí)我對(duì)車輛是展廳車還是長(zhǎng)時(shí)間庫存車的情況并不知情，銷售也沒有明確告知我。我是事后自己才發(fā)現(xiàn)這一情況的，在與銷售對(duì)質(zhì)后，對(duì)方才承認(rèn)。我已經(jīng)與銷售溝通過多次，但4S店方面堅(jiān)持不退還我支付的5000元定金。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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