東風(fēng)日產(chǎn)逍客剎車故障 剎車片異常磨損
- 投訴編號：【1427430】
- 投訴時(shí)間： 2025-05-09 17:00
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 逍客
- 投訴車型： 2021款 2.0L CVT 豪華領(lǐng)航版
投訴內(nèi)容
3月13號保養(yǎng)，4月26號剎車片磨沒了，剎不住且有異響了進(jìn)店檢查，內(nèi)外剎車片磨損不均勻，明顯偏磨，修理廠朋友告訴我是卡鉗卡滯導(dǎo)致拖剎，正常車輛理應(yīng)前剎車皮先磨完，但我這個(gè)車后輪先磨完，店內(nèi)判斷是剎車盤生銹導(dǎo)致，剎車盤生銹不屬于質(zhì)量問題（對此結(jié)論存在疑問），車輛已經(jīng)在4S停放十幾天未解決問題，不做為。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
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