長(zhǎng)安福特探險(xiǎn)者踩剎車油箱晃動(dòng)有異響
- 投訴編號(hào):【1419370】
- 投訴時(shí)間: 2025-04-23 13:13
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安福特
- 投訴車系: 探險(xiǎn)者
- 投訴車型: 2024款 2.3T EcoBoost 昆侖巔峰版 7座
投訴內(nèi)容
剎車時(shí),油箱內(nèi)有油在油箱內(nèi)晃動(dòng)的聲音,很大,長(zhǎng)期這樣晃動(dòng),會(huì)影響油位探測(cè)器,損壞油泵,凱迪拉克XT6同等價(jià)位同樣油箱都沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題,探險(xiǎn)者20款就出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,后期車就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,證明廠家知道并了解這個(gè)問(wèn)題給消費(fèi)者帶來(lái)的不好體驗(yàn),現(xiàn)在又出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,而且內(nèi)地已有客戶反饋過(guò)這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該積極去解決,而不是不管,買車的時(shí)候吹的可好了,這好那好,車的問(wèn)題都不說(shuō),出現(xiàn)問(wèn)題,廠家也不積極解決,才買1個(gè)多月不到就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)假來(lái)回路程,真的是夠折騰,體驗(yàn)差極了!希望快快解決。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安福特廠家回復(fù):尊敬的客戶,您好!您反饋的問(wèn)題長(zhǎng)安福特已收到,已協(xié)調(diào)新疆福凌經(jīng)銷商處理,我們也將密切跟進(jìn)處理過(guò)程。同時(shí),您可以撥打長(zhǎng)安福特客戶服務(wù)熱線951995(在線咨詢)了解處理進(jìn)度,謝謝!