一汽豐田普拉多儀表臺開裂出油要求處理
- 投訴編號:【1415161】
- 投訴時間: 2025-04-14 23:33
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 普拉多
- 投訴車型: 2005款 4.0 自動 GX 豪華DVD版
投訴內(nèi)容
同時期的皇冠,卡羅拉車型召回更換,此車型不予更換,官方給的理由是不生產(chǎn)配件了,但是4S要求自費更換,4S店的配件哪里來的?產(chǎn)品質(zhì)量問題卻區(qū)別對待不予更換,客戶哪里有保障。投訴好幾遍,除了接了一個平臺電話,沒人管。
投訴回復
一汽豐田廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問題,建議與經(jīng)銷店保持溝通。