東風(fēng)日產(chǎn)天籟后輪吃胎偏磨 無(wú)法調(diào)整
- 投訴編號(hào)：【1414788】
- 投訴時(shí)間： 2025-04-14 12:03
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車(chē)系： 天籟
- 投訴車(chē)型： 2021款 2.0L XL 舒適版
投訴內(nèi)容
21年5月購(gòu)買(mǎi)日產(chǎn)天籟21款，車(chē)輛價(jià)格19w余元。3年左右吃胎嚴(yán)重，但是調(diào)整無(wú)效，25年3月份和日產(chǎn)反饋，單條輪胎左右磨損差3mm，5w公里后胎被4s店定義報(bào)廢（輪轂底盤(pán)未磕碰未負(fù)重駕駛），日產(chǎn)4s店承認(rèn)車(chē)輛批次問(wèn)題,群里多數(shù)21款天籟均有反應(yīng)且有更換全套后懸架依然無(wú)法解決的，目前日產(chǎn)不肯更換輪胎，也無(wú)法解決21款天籟吃胎問(wèn)題的通病。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：