投訴內(nèi)容

我的車(chē)輛購(gòu)車(chē)時(shí)為5年保修期，2019年5月27日提車(chē)，然后在2024年5月份天氣溫度上升后開(kāi)啟汽車(chē)空調(diào)發(fā)現(xiàn)制冷異常，然后4S店讓我觀察后處理，等到天氣越加炎熱時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很?chē)?yán)重，就要求4S店予以處理，但店家說(shuō)我已過(guò)保無(wú)法處理，在雙方溝通下2024年8月份同意我出具部分費(fèi)用予以維修（更換后部蒸發(fā)箱），但是2025年3月22日天氣再次炎熱起來(lái)之后發(fā)現(xiàn)車(chē)輛又不制冷，然后立即送往4S店，經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)前部和后部蒸發(fā)箱均漏氟，我身邊圈子里的沃爾沃車(chē)主普遍都在更換蒸發(fā)箱，我嚴(yán)重懷疑該產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴(yán)重問(wèn)題，希望廠家予以處理，不要一直割車(chē)主韭菜了。