長(zhǎng)安林肯冒險(xiǎn)家主駕座椅故障 要求處理
- 投訴編號(hào):【1408287】
- 投訴時(shí)間: 2025-04-01 18:40
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安林肯
- 投訴車系: 冒險(xiǎn)家
- 投訴車型: 2024款 2.0T 兩驅(qū) 尊雅版
投訴內(nèi)容
1、主駕座椅在行駛過(guò)程中,腿拖位置異常升起,有極大安全隱患,4s經(jīng)過(guò)排查后確認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題索賠,但是廠家拒絕賠償整個(gè)座椅,需要4s訂購(gòu)散件裝配,2、廠家無(wú)法告知問(wèn)題解決時(shí)間,3、座椅記憶功能混亂,經(jīng)常無(wú)法恢復(fù)到預(yù)設(shè)角度。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安林肯廠家回復(fù):正在協(xié)商