MINI電動MINI ACEMAN新車動力電池故障
- 投訴編號：【1404142】
- 投訴時間： 2025-03-25 08:24
- 投訴品牌： 光束汽車
- 投訴車系： 電動MINI ACEMAN
- 投訴車型： 2024款 E 經典派
投訴內容
2025年3月15日，車載自檢顯示“高壓蓄電池”；3月16日，4S店來拖車，后來稱是電池損壞。截止投訴時間，4S店未再有任何信息過來。懷疑是經銷商以次充好、弄虛作假，銷售不合格產品。
投訴回復
光束汽車廠家回復：MINI廠家回復：您好！感謝您反饋的投訴信息。您可以致電我們的客戶服務中心400-800-6699，我們會積極監(jiān)督/協(xié)助代理商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術支持�？蛻魸M意度一直是MINI的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
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