奇瑞瑞虎7發(fā)動機機油乳化 中控臺異響嚴重
- 投訴編號:【1330893】
- 投訴時間: 2025-02-07 11:07
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎7
- 投訴車型: 2021款 超能版 1.6T DCT 超能勇士
投訴內(nèi)容
奇瑞瑞虎7門把手脫皮,機油乳化,中控臺異響,我需要車企給我一個合理的解釋。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司張掖和晨4S店反饋,經(jīng)仔細了解情況并核對客戶車輛質保期,因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質量擔保期,故無法繼續(xù)享受公司保修政策,已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“