長(zhǎng)安啟源A07車機(jī)系統(tǒng)OTA升級(jí) 區(qū)別對(duì)待
- 投訴編號(hào):【1322336】
- 投訴時(shí)間: 2025-01-16 21:59
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安啟源
- 投訴車系: 長(zhǎng)安啟源A07
- 投訴車型: 2023款 增程 200 Max
投訴內(nèi)容
一年一更新,更新慢暫且就不說(shuō)了。還搞區(qū)別對(duì)待,老車主老韭菜就不是人了,就不是你啟源的消費(fèi)者了,還搞什么分批次推送,惡不惡心。你25款剛出的時(shí)候區(qū)別對(duì)待就先不說(shuō)了,現(xiàn)在更新2.0系統(tǒng),還整上分批次了,玩不起就別玩。真惡心客服永遠(yuǎn)都是那兩句,只會(huì)冠冕堂皇的應(yīng)付消費(fèi)者,并沒(méi)有實(shí)地的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,車主們的意見(jiàn)也是充耳不聞的,就這態(tài)度,實(shí)在是堪憂!不如深藍(lán)的東西!
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安啟源廠家回復(fù):客戶反映的問(wèn)題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系溝通,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951996