投訴內(nèi)容

2024年9月14日在太原和銷售聊的挺好，提了一臺2024款耐力熊200公里版本粉色，當(dāng)時還多花錢購買了延保，11月20日晚上發(fā)現(xiàn)右門有噴漆痕跡，漆膜儀打出來比正常值高出100，最終確認(rèn)右門整個噴漆，才得知4s店將整門噴漆的車當(dāng)做新車要賣，以及銷售魏勇故意隱瞞車況，這是把消費者當(dāng)傻子嗎？提車兩個月都有行車日志，我開的也不多，截止10月20日晚上行駛里程才780公里，未有任何刮蹭以及任何出險記錄，該我自己虧的我認(rèn)，可是這種情況讓我無法接受，非常氣憤，已嚴(yán)重影響到了我的生活狀態(tài)。（以上為第一次投訴內(nèi)容）吉利廠家二次整門噴漆，以次充好當(dāng)新車賣！太原吉利公司表示:不知道廠家噴漆的事情，數(shù)值高了100多看不出來。2024年11月25日我收到4s店經(jīng)理電話過來找人測漆，并讓我先撤掉投訴，他會配合我解決到滿意為止，測量結(jié)果為門沒有噴過漆，后續(xù)我又找了幾個專業(yè)的鈑金師傅，確認(rèn)了噴漆的事實，電話聯(lián)系廠家，廠家反饋確實進(jìn)行了二次噴漆，新車有一部分是二次噴漆的，比例不詳，但我作為消費者買到了和新車不一樣的車，我要求給一個解釋！也就是說4s店曾想忽悠我告訴我沒噴漆。2024年12月9日4s和我溝通賠償問題，因4s店態(tài)度良好，所以我提出了公里4000元的車輛貶值賠償以及對我造成的影響，沒想著退車或者退一賠三，李經(jīng)理答應(yīng)和廠家溝通協(xié)調(diào)，9天后未聯(lián)系我，我主動詢問結(jié)果，被告知沒有賠償，能給幾次保養(yǎng)，態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，我無法接受。我還購買了終生免費保養(yǎng)，如果不是4s的責(zé)任，請廠家給我一個答復(fù)。