長安福特探險者懸掛下沉 后視鏡松動
- 投訴編號：【1312041】
- 投訴時間： 2025-01-01 10:06
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 探險者
- 投訴車型： 2020款 EcoBoost 285 四驅 鈦金版 7座
投訴內(nèi)容
前輪懸掛下沉1.6cm，后輪懸掛下沉2.5cm。ABS剎車泵多次出現(xiàn)卡頓，導致剎車不良。屢次致電廠家，廠家不處理。該問題嚴重影響人身安全。試過多次剎車卡頓，經(jīng)店里檢查后發(fā)現(xiàn)ABS泵卡頓異常。但廠里說只需要潤滑油處理。后來試過，依然不順暢。廠里不再答復，也不處理。該問題涉及人身安全，希望得到維權平臺的重視，謝謝！另外，還有反光鏡松動，車輪內(nèi)襯沾水后變形。
投訴回復
長安福特廠家回復：尊敬的客戶，您好！您反饋的問題長安福特已收到，已協(xié)調(diào)廣東廣物福恒經(jīng)銷商處理，我們也將密切跟進處理過程。同時，您可以撥打長安福特客戶服務熱線951995（在線咨詢）了解處理進度，謝謝！
京公網(wǎng)安備：