廣汽傳祺M6手機(jī)APP無(wú)法使用 導(dǎo)航功能不符
- 投訴編號(hào)：【1302161】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-18 16:41
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 傳祺M6
- 投訴車型： 2019款 270T 自動(dòng) 尊榮版（六座）國(guó)VI
投訴內(nèi)容
車輛APP經(jīng)常性無(wú)反應(yīng)無(wú)法使用，在線導(dǎo)航偶爾變成離線導(dǎo)航，3年來(lái)多次致電400無(wú)法得到實(shí)質(zhì)性的解決，永遠(yuǎn)都是安撫、安撫、再次安撫。車輛已經(jīng)進(jìn)當(dāng)?shù)?S店檢查了ibox和GPS模塊等，均正常。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù)：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實(shí)處理，您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專線：400-813-6666，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：