比亞迪元UP實(shí)際車價(jià)與宣傳不符 要求退定金
- 投訴編號(hào):【1265675】
- 投訴時(shí)間: 2024-10-20 18:20
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 元UP
- 投訴車型: 2024款 301KM 領(lǐng)先型
投訴內(nèi)容
本人于10.3號(hào)在昆山比亞迪4S店訂購(gòu)一輛元up汽車,銷售隱瞞實(shí)際付款金額未告知客戶,引導(dǎo)低價(jià)下單,付了定金后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詢問(wèn)銷售不予處理,去店里協(xié)商找不到對(duì)應(yīng)銷售,態(tài)度非常惡劣,另訂購(gòu)車輛所在4s店無(wú)合同里簽單的公司不一致,合同里簽單為太倉(cāng)汽車銷售公司。訴求:店家盡快處理退定金。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購(gòu)買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門,請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。