北京現(xiàn)代領(lǐng)動發(fā)動機(jī)故障燈亮 燒機(jī)油
- 投訴編號：【1262276】
- 投訴時(shí)間： 2024-10-15 09:39
- 投訴品牌： 北京現(xiàn)代
- 投訴車系： 領(lǐng)動
- 投訴車型： 2019款 1.4T 雙離合 炫動·活力型
投訴內(nèi)容
2022年車輛就出現(xiàn)口哨聲，少量燒機(jī)油現(xiàn)象，今年發(fā)現(xiàn)燒機(jī)油越累越嚴(yán)重，2024年10月14日，我去北京現(xiàn)代4s店測查，他們以渦輪不算發(fā)動機(jī)部件為由拒絕索賠，因此我要投訴廠家，既然三大件質(zhì)保時(shí)間是五年，為什么渦輪發(fā)動機(jī)這種核心部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要車主來承擔(dān)？領(lǐng)動車主有很多出現(xiàn)渦輪問題，說明廠家配件質(zhì)量就有問題，就必須質(zhì)保。
投訴回復(fù)
北京現(xiàn)代廠家回復(fù)：尊敬的用戶：您好，因您的愛車問題已超出質(zhì)保期限，維修或更換處理需要您付費(fèi)解決，具體費(fèi)用請致電經(jīng)銷商咨詢。
京公網(wǎng)安備：