廣汽傳祺影豹蒸發(fā)箱泄漏冷凝水進(jìn)入車內(nèi)
- 投訴編號(hào):【1261605】
- 投訴時(shí)間: 2024-10-14 09:33
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 影豹
- 投訴車型: 2023款 影豹H 高能混動(dòng)版
投訴內(nèi)容
本人23年6月22日購(gòu)買廣汽傳祺混動(dòng)影豹(版本:高能混動(dòng))。23年6月27日?qǐng)?bào)了“動(dòng)力系統(tǒng)異常”的故障碼,重啟后消失。23年國(guó)慶十一期間,再次報(bào)“動(dòng)力系統(tǒng)異!钡墓收洗a,且空調(diào)不再制冷。廠家更換電子膨脹閥和空調(diào)壓縮機(jī)。23年10月6號(hào)取車,10月9號(hào)再次報(bào)“請(qǐng)檢查溫控系統(tǒng)”故障,更換空調(diào)管。24年10月份,自己清洗腳墊發(fā)現(xiàn)駕駛位置腳下有大量水。據(jù)我老婆回憶,8月份穿長(zhǎng)褲開車的時(shí)候褲腿經(jīng)常濕,當(dāng)時(shí)沒(méi)留意。問(wèn)題最早8月份應(yīng)該就有了,我清理腳墊才發(fā)現(xiàn)車底有大量水,導(dǎo)致車子被泡。10月13日開到4S店檢查,說(shuō)是蒸發(fā)箱漏水,需要拆儀表臺(tái)更換蒸發(fā)箱,車內(nèi)座椅全部都要拆掉更換底襯。車內(nèi)積水很多,車底又有大量線路,有非常大的安全隱患。而且車子空調(diào)系統(tǒng)有嚴(yán)重設(shè)計(jì)缺陷:一年的時(shí)間內(nèi),整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)多次出現(xiàn)問(wèn)題——從第一次更換壓縮機(jī)、電子膨脹閥,到時(shí)隔3天又更換空調(diào)管,再到一年后更換蒸發(fā)箱,說(shuō)明這臺(tái)車空調(diào)系統(tǒng)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。希望召回或者換新車。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車,您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實(shí)處理,您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!