奇瑞瑞虎7頂棚脫落 發(fā)動機(jī)抖動 變速箱頓挫
- 投訴編號：【1261079】
- 投訴時間： 2024-10-13 10:15
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎7
- 投訴車型： 2017款 2.0L CVT 耀領(lǐng)版
投訴內(nèi)容
16年的車，現(xiàn)在變速箱掛擋頓挫嚴(yán)重，變速箱抖動，24年9月份頂棚多處脫落。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司宜昌九寶貿(mào)易4S店反饋，經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對客戶車輛質(zhì)保期，因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質(zhì)量擔(dān)保期，故無法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：