投訴內(nèi)容

9月初在蘇州購買的CLE 260，當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)Type-C接口無法充電，且前后四個接口均存在問題。售后初期懷疑是接口故障，但更換后問題依舊，排除了接口本身的問題。我要求查看車輛交付時的合格檢查記錄，對于新車出現(xiàn)此類故障感到十分不解，并懷疑可能購買到了一輛問題車，然而對方卻無法提供檢查清單。售后人員在現(xiàn)場檢查了一下午，卻未能找到問題所在，我只能無奈自行離開。經(jīng)過一天的排查，售后告知是車內(nèi)某根線路松動導(dǎo)致。我個人認(rèn)為，這種故障在車輛出廠檢測時就應(yīng)被及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)，而不應(yīng)讓消費(fèi)者承擔(dān)因此帶來的不便，尤其是在中秋節(jié)這樣的假期里。此外，售后人員對線路松動問題的態(tài)度也讓我感到不滿，他們認(rèn)為這是正�，F(xiàn)象，但我認(rèn)為這恰恰暴露了車輛品控的問題。鑒于以上情況，我拒絕提車，并要求經(jīng)銷商給出合理的解決方案。然而，一整天過去，經(jīng)銷商方面卻無人主動聯(lián)系我，這讓我更加不滿和失望。我希望經(jīng)銷商能夠正視問題，積極與我溝通，并盡快解決車輛存在的故障，以保障我的合法權(quán)益。