投訴內(nèi)容

2024年8月20日，車(chē)輛在正常行駛過(guò)程中突發(fā)故障發(fā)動(dòng)機(jī)熄火無(wú)法正常啟動(dòng)，現(xiàn)已托運(yùn)到濰坊市青州市長(zhǎng)城汽車(chē)4S店售后服務(wù)部查找故障原因。8月21日，青州4S店回復(fù)因油品問(wèn)題柴油濾芯需更換，需要我們自費(fèi)。本車(chē)4月底開(kāi)始行駛，從未使用過(guò)除中石化以外油品，所有加油均有拍照記錄。車(chē)輛3個(gè)月行駛9000KM，尚未過(guò)質(zhì)保期。4S店一句油品推卸逃避責(zé)任，讓廣大消費(fèi)者為其質(zhì)量問(wèn)題買(mǎi)單。