投訴內(nèi)容

2023年8月份十五萬一千購買車輛，同年11月份車輛兩次在山東濟(jì)寧全車沒電，呼叫救援。到蘇州后檢測更換蓄電池，2024年1月14號(hào)又出現(xiàn)全車沒電，福山店派救援到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)檢測說是車輛熄火后屏幕不熄滅，隨后去往福山店進(jìn)一步檢測，排查過程中屏幕熄滅，說報(bào)險(xiǎn)片松動(dòng)，更換，回到家后又出現(xiàn)斷電屏幕不熄滅，聯(lián)系4S店已下班，多次反復(fù)啟動(dòng)車輛恢復(fù)正常，后建議后續(xù)用車在多觀察，后續(xù)多次因電瓶電量不足排放故障燈亮，去往該店檢查，告知一切正常，兩次為蓄電池補(bǔ)充電量，6月19號(hào)車輛排放故障再次報(bào)警，檢測電瓶不存電，再次更換，6月30下午14時(shí)車輛出現(xiàn)相同故障，無法啟動(dòng)車輛，福山店工作人員到達(dá)現(xiàn)場后，施救然后前往該店檢測無異常，讓等廠家后臺(tái)數(shù)據(jù)，今天告知是昨天車輛ACC自動(dòng)防電，目前仍需繼續(xù)觀察。