投訴內(nèi)容

去年以為是新車味道，曬了一夏天還有味，今年天氣一熱味道又出來(lái)了，座椅散發(fā)出來(lái)皮子味和別的惡心的味道，把腳墊換了，把所有東西拿出來(lái)還是有那種味道，同事說(shuō)有味道，外面二手車和修車的都說(shuō)有味道，去了4S店就沒(méi)有味道了，我說(shuō)是座椅的味道，4S好幾個(gè)人都說(shuō)沒(méi)味，明顯的不負(fù)責(zé)，理賠的表示沒(méi)辦法，我說(shuō)叫你們領(lǐng)導(dǎo)也不叫，我說(shuō)我會(huì)找廠家反饋投訴，人家說(shuō)去吧。對(duì)于異味，4s沒(méi)有檢查別的任何地方，態(tài)度敷衍，一會(huì)忙這個(gè)了，一會(huì)忙那個(gè)了，讓我等，當(dāng)時(shí)保養(yǎng)有5輛天籟，都沒(méi)有味道，理賠的還有別的工作人員都說(shuō)別的在保養(yǎng)的天籟都比我這個(gè)味道，真的是推卸，不想管。后排座椅都是臭的，前排座椅貼近了味皮子味加一種很惡心的味道，車放幾個(gè)小時(shí)就有皮子味夾雜著一種腥味（表述不出來(lái)什么味，類似這個(gè)味吧），座椅磨損嚴(yán)重，后排座椅像經(jīng)常坐人的座椅，老化嚴(yán)重，裂紋。圖片中別的天籟座椅都沒(méi)有這種味道，懷疑皮子質(zhì)量和泡沫海綿質(zhì)量是殘次品邊角料。隔音棉，防火棉，止震板味道。在石家莊買了倆車了，現(xiàn)在車有問(wèn)題了，就這態(tài)度。要求盡快回復(fù)。