投訴內(nèi)容

首先感謝車資網(wǎng)這個(gè)平臺和，我的事情并未得到很好的解決。在我打奇瑞官方400后。負(fù)責(zé)人告訴我，要收我車輪車轂的20%的定損費(fèi)還有一個(gè)13點(diǎn)稅費(fèi)，這些費(fèi)用是要從我賠款里面扣的，還告訴很多東西報(bào)不了保險(xiǎn)，就是各種問題。第一次報(bào)保險(xiǎn)也沒有經(jīng)驗(yàn)，我就打電話給平安保險(xiǎn)那邊問為什么要我出車輪轂和輪胎20%的定損費(fèi)還有13點(diǎn)稅。平安那邊回復(fù)他們沒有聽說，后面他們建議去別的4S店修車。后面我就聯(lián)系了客服告訴這個(gè)問題，得到回復(fù)要我自己和修車負(fù)責(zé)了解。我又打電話給奇瑞官方400，得到回復(fù)是要我和修車4S店談他們管不到這個(gè)收費(fèi)，要不就換個(gè)4S店修車，我很無奈只能把車開到幾十公里以外的4S店維修，我車以修好了，我墊付的錢直接打我卡上。別的4S店沒有這些費(fèi)用，來回兩次沒給我修車，兩次工作請假。在把車開到幾十公里以外4S店修車，給我?guī)Р簧俳?jīng)濟(jì)損失，心里很不舒服，我的車還是在那買的車！