東風(fēng)日產(chǎn)天籟贈(zèng)送噴漆券不可用
- 投訴編號(hào):【1105022】
- 投訴時(shí)間: 2024-02-18 10:05
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車(chē)系: 天籟
- 投訴車(chē)型: 2021款 2.0L XL Upper AD1 智行領(lǐng)航版
投訴內(nèi)容
日產(chǎn)APP內(nèi),明明權(quán)益動(dòng)態(tài)里面獲得了噴漆券,客服打電話玩文字游戲,就不承認(rèn),涉嫌欺騙用戶(hù),投訴幾次一次沒(méi)有給解決的,日產(chǎn)太令人失望!
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶(hù)反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶(hù)進(jìn)行對(duì)接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶(hù)的支持與諒解,如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。