吉利嘉際中控黑屏 無法顯示 希望處理
- 投訴編號:【1096234】
- 投訴時間: 2024-01-24 08:52
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 嘉際
- 投訴車型: 2019款 1.8TD 自動 悅享型
投訴內(nèi)容
車子買來三年了,基本上很少開,尤其是夏天,基本上都是在車庫里停著。然后有一天下大雨才開出來去送孩子上學(xué),發(fā)現(xiàn)顯示屏變成了黑屏,然后想著去售后問一下看看是怎么回事,然后到售后師傅檢查發(fā)現(xiàn)是顯示屏的問題,但是查看了保養(yǎng)手冊,說是已經(jīng)過保了,我記得是四年十萬公里,可我才買來3年,他們說這是特殊配件,跟普通零部件不一樣!我想說的是,這個質(zhì)量使用保證期算的真的剛剛好,剛過保沒幾天,就不管了,再說這車基本上平時不開,現(xiàn)在才一萬五千多公里。后來我找其他人打聽了一下,發(fā)現(xiàn)很多吉利嘉際車主都是顯示屏出現(xiàn)了問題,然后還都過保了,這樣做也太坑人了,別說車子不經(jīng)常開了,車機根本就沒有用過,就出現(xiàn)了這種問題,故而想想還是要來投訴吉利廠家一下!目前我已經(jīng)聯(lián)系到幾個和我有同樣情況的幾位車友,后期我會聯(lián)系更多人來解決這個問題,太氣人了。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。