東風(fēng)日產(chǎn)天籟車門(mén)異響廠家不處理
- 投訴編號(hào)：【1016224】
- 投訴時(shí)間： 2023-09-25 10:11
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 天籟
- 投訴車型： 2021款 2.0L XL 舒適版
投訴內(nèi)容
車門(mén)異響問(wèn)題前后歷經(jīng)兩年投訴，多次檢測(cè)兩次維修時(shí)間多達(dá)12天，依然未解決，跟4S店反饋是產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)缺陷，至今未回復(fù)。以后有空就來(lái)一條投訴！
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：