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江鈴新能源易至EV3中網(wǎng)鎖扣脫落 不予質(zhì)保

  • 投訴編號(hào):【1014356】
  • 投訴時(shí)間: 2023-09-22 15:58
  • 投訴品牌: 江鈴集團(tuán)新能源
  • 投訴車(chē)系: 易至EV3
  • 投訴車(chē)型: 2022款 小雷達(dá)悅跑型

投訴內(nèi)容

20230823買(mǎi)的庫(kù)存車(chē)(0里程)江鈴易至EV3小雷達(dá),目前才開(kāi)不到一個(gè)月,20230921發(fā)現(xiàn)前面中網(wǎng)左右共兩個(gè)鎖扣就掉了,設(shè)計(jì)質(zhì)量有比較大的問(wèn)題,并沒(méi)有任何磕碰。20230922去廠家售后,不予質(zhì)保,而且就算我自己花錢(qián),零件都買(mǎi)不到!請(qǐng)求廠家給予配件進(jìn)行安裝,不然太影響美觀,有損品牌形象。麻煩廠家給予解決,謝謝。

投訴回復(fù)

江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您的問(wèn)題已經(jīng)收到,已安排工作人員與您取得聯(lián)系,給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解,謝謝!

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