在4S店出險維修車輛承諾更換車門不兌現(xiàn)
- 投訴編號:【977630】
- 投訴時間: 2023-08-07 11:29
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 朗逸
- 投訴車型: 2021款 280TSI DSG 舒適版
投訴內(nèi)容
車輛出完事故去的4s店,修之前告訴我左前門左后門都需要更換,修完了之后我開走了,到家發(fā)現(xiàn)左后門沒有換,是鈑金噴漆的。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù):關(guān)于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。