廣汽傳祺影豹變速箱起步空轉(zhuǎn)離合器打滑
- 投訴編號:【946116】
- 投訴時間: 2023-06-28 02:41
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 影豹
- 投訴車型: 2021款 270T DCT J16版
投訴內(nèi)容
之前變速箱的閥體和離合器電腦版有問題,我要求更換了變速箱總成,然后更換完變速箱后發(fā)現(xiàn)起步反應(yīng)慢空轉(zhuǎn)離合器偶發(fā)出現(xiàn)撞擊和沖擊,去4s店檢查他們說沒有問題,廠家也說沒有問題解決不了,我想問怎么個就沒問題了?空轉(zhuǎn)很明顯有時候能踩到1900轉(zhuǎn)車速在3,說雙離合的車都這樣,我同樣的車友都沒有這種情況,包括試駕車在900轉(zhuǎn)的時速都8-9了我的倒好輕微1400時速3嚴重時1800/1900時速才3,更嚴重的是他到那個時候會有個輕微撞擊感和打滑感,就這種情況你們就說沒問題?是不是太不負責任?廠家客服說這個不算是問題,但是確實給我造成了不好的用車體驗讓4s送我一次保養(yǎng),我差你這次保養(yǎng)嗎?還有就是二檔跟車的時候踩油門會一竄一竄的轉(zhuǎn)數(shù)在1100/900來回徘徊,人在車上跟做兒童搖搖車一樣,有時候一擋升二擋油門踩的多了轉(zhuǎn)數(shù)會突然跑到2300才升擋期間沒有動力空轉(zhuǎn),如果還說沒有問題這就代表廠家設(shè)計有缺陷,我要求換車!
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車,您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當?shù)劁N售店與您核實處理,您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠為您服務(wù)!