投訴內(nèi)容

此車在2020年5月4號(hào)合肥皖之星購(gòu)置，在2022年初出現(xiàn)異響，當(dāng)時(shí)是以為是風(fēng)噪正�，F(xiàn)象。后來異響加重，9月到亳州國(guó)軒東風(fēng)日產(chǎn)4S店進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)反應(yīng)，多次試車沒有給出具體異響的原因，4S店從亳州英豪現(xiàn)代4S店請(qǐng)個(gè)師傅判斷是過橋軸承損壞導(dǎo)致也要更換四條輪胎，檢測(cè)四輪定位數(shù)據(jù)同樣存在失準(zhǔn)現(xiàn)象。經(jīng)和4S溝通給免費(fèi)更換了過橋軸承、半軸，但異響沒有完全解決，四輪定位數(shù)據(jù)失準(zhǔn)沒有修復(fù)，期間本人通過廠家官網(wǎng)咨詢回復(fù)“保修期內(nèi)其他問題導(dǎo)致的異常吃胎可以申請(qǐng)索賠”。但4S店與廠家溝通時(shí)告知輪胎屬于易損件不予賠付。通過貴平臺(tái)和相關(guān)汽車維權(quán)網(wǎng)站和廠家維權(quán)近3個(gè)月之久，4S店回復(fù)認(rèn)為半軸更換只會(huì)導(dǎo)致前輪輪胎磨損，污蔑其他輪胎磨損是前后輪對(duì)倒，只給賠付兩條輪胎、校準(zhǔn)四輪定位，并且還要簽署所謂的撤銷、刪除維權(quán)協(xié)議。通過貴平臺(tái)發(fā)起維權(quán)，廠家通過平臺(tái)回復(fù)已與我本人取得聯(lián)系，但本人并未收到相關(guān)任何內(nèi)容的聯(lián)系，請(qǐng)廠家尊重下廣大消費(fèi)者，正面解決問題�，F(xiàn)就對(duì)此提出以下訴求：1.解決異響2.解決四輪定位不準(zhǔn)3.免費(fèi)更換4條輪胎。