廣汽傳祺影豹贈(zèng)送保養(yǎng)無(wú)法使用疑似亂收費(fèi)
- 投訴編號(hào)：【829990】
- 投訴時(shí)間： 2022-10-17 09:45
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 影豹
- 投訴車型： 2021款 270T DCT J15版
投訴內(nèi)容
2月份提的影豹，送了兩次額外保養(yǎng)，去做額外保養(yǎng)的時(shí)候，4S店先說(shuō)送的保養(yǎng)里面的機(jī)油沒有了要預(yù)約才有的（叫我來(lái)做保養(yǎng)的時(shí)候?yàn)槭裁床徽f(shuō)？）吵了一架又說(shuō)有機(jī)油了。接待員又說(shuō)送的機(jī)油不合適該車用，要升級(jí)全合成機(jī)油+300多元，不合適該車為什么要送我？全是欺詐，買車的時(shí)候什么的答應(yīng)你，售后就全是欺詐你，4S店已經(jīng)不把合同法和消費(fèi)法放在眼里里。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù)：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實(shí)處理，您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專線：400-813-6666，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
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