東風(fēng)日產(chǎn)天籟4S店不兌現(xiàn)購(gòu)車(chē)贈(zèng)品 多收費(fèi)用
- 投訴編號(hào)：【808565】
- 投訴時(shí)間： 2022-09-06 21:30
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車(chē)系： 天籟
- 投訴車(chē)型： 2021款 2.0L XL 舒適版
投訴內(nèi)容
訂車(chē)前訂車(chē)后4S店兩副嘴臉，沒(méi)有時(shí)間觀念，拿客戶時(shí)間不當(dāng)回事，提車(chē)后對(duì)訂車(chē)前所承諾的贈(zèng)品置之不理，沒(méi)有任何人主動(dòng)聯(lián)系過(guò)，并且收取的保險(xiǎn)費(fèi)用超出車(chē)主實(shí)際支付費(fèi)用。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：