東風(fēng)日產(chǎn)天籟中控臺異響底盤異響后視鏡振動
- 投訴編號:【777024】
- 投訴時間: 2022-07-21 19:58
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 天籟
- 投訴車型: 2019款 2.0L XL 舒適版
投訴內(nèi)容
6月份投訴車質(zhì)網(wǎng)天窗異響,廠家保修后車內(nèi)后視鏡出現(xiàn)晃動,懷疑是拆前擋風(fēng)玻璃的原因,7月4S店申請保修,廠家置之不理,中控拆車3次沒解決異響,底盤異響未解決。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。