東風(fēng)日產(chǎn)天籟坑洼路段行駛減震器異響
- 投訴編號(hào)：【712508】
- 投訴時(shí)間： 2022-03-04 22:53
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 天籟
- 投訴車型： 2020款 2.0T XL Upper AD1 智享領(lǐng)航版
投訴內(nèi)容
2022年2月購車，左后側(cè)輪胎在過比較深的坑洼地方會(huì)出現(xiàn)異響，或是速度稍快過減速帶井蓋等比較淺的地方也會(huì)出現(xiàn)，懷疑是否減震問題，或是后懸掛等問題。希望廠家協(xié)助檢查并解決。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：