長安跨越星V3經(jīng)銷商無轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)配件
- 投訴編號：【711458】
- 投訴時間： 2022-03-03 09:09
- 投訴品牌： 長安跨越
- 投訴車系： 跨越星V3
- 投訴車型： 2022款 1.5L 汽油 暢享型 2座 廂式 JL473QH
投訴內(nèi)容
2021年買車的時候，我要的是帶轉(zhuǎn)向助力的車型，賣車的人告訴我因為是新車型，助力器年后來貨，從去年12月份，一直到3月份，助力器一直不給安排，說是缺配件，給重慶售后服務(wù)打電話，光說有負(fù)責(zé)人對接，4天了也沒有人主動聯(lián)系我，一直拖著。要求廠家盡快地解決好車輛出現(xiàn)的問題。
投訴回復(fù)
長安跨越廠家回復(fù)：長安跨越廠家回復(fù)：長安跨越廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安跨越已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的負(fù)責(zé)人積極處理，同時我們也將密切跟進(jìn)處理過程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安跨越服務(wù)熱線400-99-22286咨詢，謝謝。
京公網(wǎng)安備：