東風(fēng)日產(chǎn)天籟中控屏黑屏4S店使用非原廠配件
- 投訴編號(hào)：【709626】
- 投訴時(shí)間： 2022-02-27 20:13
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 天籟
- 投訴車型： 2021款 2.0L XL 舒適版
投訴內(nèi)容
東風(fēng)日產(chǎn)天籟中控屏黑屏，4S店加裝的配件不是原廠的，購(gòu)車時(shí)的抵用券無(wú)法使用，欺詐消費(fèi)者，承諾不兌現(xiàn)，隱瞞事實(shí)真相，我希望廠家免費(fèi)解決好車輛的問(wèn)題。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：