東風(fēng)日產(chǎn)天籟懸架及中控臺出現(xiàn)異響
- 投訴編號:【688508】
- 投訴時間: 2022-01-03 12:45
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 天籟
- 投訴車型: 2021款 2.0T XL Upper AD1 智享領(lǐng)航版
投訴內(nèi)容
保修過一次,單獨換了右邊減震器。后來自費修了一次,換了軸承,頂膠,減震塊,有改善,好了一陣子,目前又開始嚴重了,通過波浪路,顛簸路段時車內(nèi)有異響,嘎吱嘎吱的,要求盡快解決。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。