東風(fēng)日產(chǎn)天籟積分兌換禮品剩余積分未返還
- 投訴編號(hào)：【656566】
- 投訴時(shí)間： 2021-10-21 09:27
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 天籟
- 投訴車型： 2020款 2.0L XL 舒適版
投訴內(nèi)容
最先一開始花了7500積分兌換的無線充電，按上之后，也沒在意，充電非常慢，弄的usb接口也充電非常慢，沒按無線充電之前，充電很快！好說歹說4s店拆下來換成別的，換了個(gè)玻璃升降器4000積分，還剩下3500積分，不給管了，純是售后欺詐！希望有關(guān)部門處理一下，這種欺詐行為。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：