東風(fēng)日產(chǎn)陽光行駛中離合器踏板不回彈
- 投訴編號:【606058】
- 投訴時(shí)間: 2021-06-10 01:44
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 陽光
- 投訴車型: 2015款 1.5XE 手動(dòng) 舒適版
投訴內(nèi)容
2021年6月5日上午十點(diǎn)多,行駛在東莞市東城區(qū)莞樟路石井路口紅綠燈處,準(zhǔn)備踩下離合器換擋調(diào)頭時(shí)踩下離合器,踏板沒有一點(diǎn)回彈。幸虧當(dāng)時(shí)接近紅綠燈處前面是紅燈大家車速都慢下來了。不然后果不堪設(shè)想,后來打電話拖車救援到莞樟路4s店報(bào)價(jià)三千多又拖回附近修理廠花一千多自行付費(fèi)修理。才三年多的車怎么會有這種問題如果當(dāng)時(shí)前面是綠燈后面是大車或是在高速車毀人亡是難免的了。望廠家能夠高度重視安全問題啊。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。