投訴內(nèi)容

本人2020年06月27日購(gòu)車(chē)，車(chē)開(kāi)出4S店加油時(shí)，就聽(tīng)見(jiàn)車(chē)輪有唰唰的響聲，當(dāng)時(shí)沒(méi)有在意，以為是新車(chē)的塑料保護(hù)膜沒(méi)有撕除干凈，之后啟動(dòng)車(chē)輛時(shí)發(fā)現(xiàn)，左前剎車(chē)盤(pán)有缺口，繼續(xù)行駛，異響還是有，在行駛一段時(shí)間后，異響消失，在車(chē)輛進(jìn)行二保時(shí)，向4s店提出了這個(gè)問(wèn)題，4s店維修師傅現(xiàn)場(chǎng)拆開(kāi)查看，說(shuō)出廠就是這樣的，不是駕駛造成的，然后就更換剎車(chē)制動(dòng)盤(pán)，4S店說(shuō)他們也需要提出申請(qǐng)，等了幾天，最后質(zhì)檢員把我訴求駁回了，說(shuō)這個(gè)制動(dòng)盤(pán)是人為造成的，你可以不給我換，但是這個(gè)東西你說(shuō)是人為造成的，那好，東風(fēng)日產(chǎn)我問(wèn)你，如何在不磨損剎車(chē)片的前提下，能把剎車(chē)盤(pán)磨成一條深溝？那又是通過(guò)什么工具能磨出這么深的溝？當(dāng)時(shí)給我駁回的人員，我不知道你是怎么判斷的，但凡你有點(diǎn)良知，就說(shuō)不出這樣的話(huà)。